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    FAQ

    ニコパフを安全に使用していただくために

    1. 安全性について

    A NICOPUFF公式が販売するアイテムには

    タール等の人体に著しく有害な成分は含まれておりません。

    よくある質問

    1. 購入からどれくらいで到着する？

    365日購入から1~3日のご到着になります。
    2. どうやって吸うの？

    アイテム毎に使用方法が変わる為下記をご覧ください。
    CIRCIUT使用方法→詳しくはこちら
    GALAXY使用方法→詳しくはこちら
    BANGKING使用方法→詳しくはこちら
    3. タバコのように臭いがつきますか

    いいえ。NICOPUFFでは、香りでもフルーティーな味わいを楽しめ、部屋や車内での臭いがつく心配もございません。

    バッテリーについて

    1. 充電時間は

    バッテリーのフル充電時間は約15分です。
    2. 充電方法は

    全商品　Type-C対応になります。

    注文・決済方法について

    1. 注文・決済方法について

    下記の決済をご使用いただけます。

    クレジットカード決済
    コンビニ決済
    銀行振込
    2. 注文数に制限はありますか？

    制限等はございません。
    卸しをご希望の方はこちらまで

    配送について

    1. 住所を間違ってしまった場合

    お問い合わせフォームから注文番号とご指名を記載の上ご連絡お願いします。

    保証・キャンセルについて

    1. 保証制度はございますか？

    不用品につきましては確認次第再送。またはクーポンの配布をしております。

    公式LINEにてご対応しておりますのでこちらからご連絡お願いします。

    ※保証期間は製品到着後1週間までです。
    2. キャンセルしたい場合は？

    注文後のキャンセルについては、商品発送前に限り受け付けます。

    発送後のキャンセルは出来ませんのでご了承ください。